Muy interesante

Escrito por Montse Perernau el 2019-01-22 Etiquetas: BackUp

¿Conoces Commvault?

Commvault es la solución de backup & recovery que Gartner lleva considerando como líder del mercado (de protección y gestión de datos) durante los últimos 7 años consecutivos.

Pero en el mercado no es un nombre que resuene. ¿Por qué?

Pues porque Commvault ha priorizado sus esfuerzos en tener una solución técnica líder, en lugar de invertir en marketing y en hacer conocer el producto y la marca.

Commvault se ha dedicado a:

  • Evolucionar el producto como una única solución, sin ser la integración de varias aplicaciones. Esto aporta una gran simplicidad en la gestión ya que desde una única consola puedes administrar la protección de todo tu CPD.
  • Dar un soporte completo de la nube pública , así como la protección de O365 (correo, onedrive y sharepoint) (y GSuite) y Salesforce.
  • Presentar el soporte más amplio de la industria para integrarse con los snapshots de más de dos docenas de los arrays de los almacenamientos más vendidos.
  • Proteger tecnologías más actuales (hyperconvergencia, kubernetes, HANA,  etc..), y dar cobertura a las aplicaciones más tradicionales (BDs relacionales, AS-400, ...)
  • Además de hacer backup , archivar (archivar y proteger en un solo paso) los datos  fríos (obsoletos o que hace tiempo que no se consultan) , ayudándote a optimizar tu operatoria, obtener cierto ahorro al mover datos a storage  de bajo coste y reducir los tiempos de backup del dato vivo. 
  • Ser el primer fabricante en soportar Nutanix y HANA (entre otros)
  • Realizar alianzas con los grandes players de mercado : AWS, MS, Cisco, NetApp, Infinidat, Citrix, VMWare...

Modelo de Licenciamiento y Precios

Históricamente el modelo de licenciamiento era farragoso e incomprensible. Desde 2017 se ha simplificado y Commvault se licencia principalmente por capacidad total a copiar  o por elementos por separado . En este segundo modelo licenciamos servidores físicos/cabinas  por un lado , y o sockets o paquetes de 10VMs para hipervisores. Adicionalmente podemos licenciar los end-point y los buzones.

Commvault tenía fama de “carero” para muchos clientes que no valoraban o no necesitaban los puntos diferenciales que aporta Commvault. Actualmente la política de precios de Commvault hace que sea una solución muy competitiva, ya no son caros, están a la par de soluciones que dan menos funcionalidades. Y si analizamos detalladamente la solución, en realidad son más baratos porque comparado con otras soluciones no tiene una serie de costes ocultos:

  • Conectores cloud van incluidos.
  • Reportes Premium incluidos --- Por ejemplo con Veeam necesitas su Veeam one que no está incluido en la suite.
  • Live replication incluida.
  • Protección completa de aplicaciones que en otras soluciones se venden cómo licencias aparte.
  • Deduplicación  software incluida, no es necesario HW adicional para deduplicar. Tipo datadomain o Store one.

¿Puntos Débiles?

Toda solución tiene sus puntos menos fuertes, no pretendemos esconderlos:

• Una implementación de Commvault es relativamente compleja y, a menudo, requiere servicios profesionales de proveedores certificados en la solución. En la solución Commvault es imprescindible que el implantador no sea un puro revendedor de licencias.

• Los administradores informan que el producto tiene una curva inicial de aprendizaje, lo que hace que la capacitación sea un requisito necesario para una instalación relativamente compleja. 

¿Cuáles son tus retos de futuro?

• Tu NAS o File server no para de crecer y crecer on-premise y en la nube. ( O365-One drive , Dropbox, Google drive, Apple Icloud drive, etc…)

• Los crypto , ramsomware incrementan y pueden comprimir los datos de mi organización , con lo que has de acceder a copias de seguridad o snaps de cierto momento del pasado.

• La nube es fantástica, flexible, pero no siempre está operativa.Sobre todos los clouders se publican indisponibles periódicamente , para muestra un botón:

Ej: https://cso.computerworld.es/empresas/los-servicios-de-autenticacion-multifactor-de-azure-sufren-una-caida.

Ej: https://www.elconfidencial.com/tecnologia/2018-08-01/aws-amazon-web-hilo-pende-internet-servidores_1599622/

Pero tú continúas siendo el responsable de que las infraestructuras de tu empresa funcionen, por ello deberás garantizar modelos de recuperación ante desastres, incluso cuando las grandes nubes fallen. Tendrás que probar , no ya el restore, sino el recovery . 

• Tendrás que continuar haciendo backup de la informática tradicional ( AS-400 etc..)

• Tendrás que hacer backup de soluciones más novedosas : cubernettes, agile. 

¿Tu solución de backup & recovery da solución a todos estos retos? Commvault SI.

Contacta con nosotros en info@prosol.com para ayudarte con la mejor solución.

Escrito por Prosol el 2018-06-26 Etiquetas: BackUp

Prosol y Rubrik le ayuda a deshacerse de su infraestructura obsoleta para encontrar el Santo Grial de la gestión de dato

Las organizaciones con soluciones tradicionales de backup y recuperación a menudo sufren retrasos debido a que sus equipos están ocupados gestionando ciclos de auditoría inoportunos y entornos complejos que exigen recurrir a servicios profesionales.

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Escrito por Rafael Arroyo el 2018-06-27 Etiquetas: O365

BACKUP OFFICE 365

Entorno

El correo electrónico es uno de los servicios IT que puede contratarse de forma fácil y cómoda en formato SaaS (Software-as-a-Service) en la nube. O365 de Microsoft es una de las alternativas, que adicionalmente incorpora herramientas de edición de contenidos, colaboración, compartición de información, etc. Existen varias propuestas que incorporan más o menos funcionalidades y/o capacidad según el perfil contratado (fee).  Microsoft se compromete a la disponibilidad del servicio, pero no a asegurar la integridad y autenticidad del dato que no deja de ser responsabilidad de la empresa contratante del servicio.

Como todo servicio IT que gestiona datos debe cumplirse que la inversión en la protección de los mismos debe estar alineada con el valor y la criticidad de los mismos para la organización. Podemos hacer un pequeño análisis (No exhaustivo) de los elementos a considerar para considerar el nivel de inversión adecuado para los datos gestionados en este servicio; este análisis parte de valorar el coste que tendría perder información, los riesgos conocidos (Los desconocidos es muy difícil prevenirlos) que debemos afrontar, su probabilidad (¿Han ocurrido en el pasado?), y las acciones que podemos realizar para reducir su probabilidad y mitigar el impacto que pueden tener en caso de que ocurran.

Valor monetario de los datos.

Debemos considerar en este punto los diferentes costes que deben asumir las organizaciones en caso de caída / fallo del sistema o de pérdida de la información. En particular, pueden contemplarse los siguientes factores de coste:

  • Pérdida de ingresos
  • Aumento de costes asociados a la recuperación de los mismos
  • Pérdidas reputacionales
  • Impacto legal relacionado con problemas de cumplimiento con la legislación vigente (Compliance)
  • Multas: GDPR

EL COSTE SIEMPRE ES DEPENDIENTE DE LA ORGANIZACIÓN, Y VARIA SEGÚN LA ACTIVIDAD DE LA MISMA

Análisis de riesgos

El siguiente paso sería analizar los riesgos que afrontan las empresas a la hora de desplegar servicios en la nube. No son exclusivos del servicio de correo ofrecido por Microsoft. Tenemos riesgos de diferentes naturalezas que agruparemos en varios grupos para mejor comprensión:

Riesgo Empresa Proveedora

  • Probabilidad de que el proveedor cierre
  • Probabilidad de que sea comprado y afecte al servicio
  • Probabilidad de que se deshaga del servicio (Por falta de rentabilidad, complejidad en su mantenimiento, cambio en la tendencia del mercado, etc.)
  • Probabilidad de que aumente el coste del servicio en un futuro y lo haga insostenible (Situación que puede darse si se reduce el número de competidores y el proveedor alcanza una posición de predominio en el mercado en cuestión, o si el volumen de negocio del proveedor con nuestra organización baja y decide reducir los niveles de descuento otorgados)
  • Probabilidad de que el proveedor se convierta en un competidor de nuestra organización y tenga acceso a nuestros datos
  • Probabilidad de que el proveedor pueda comerciar con nuestros datos (o entregárselos a un tercero)

Riesgos tecnológicos

  • Vendor Lockin (Estrategia utilizada por los fabricantes de software para generar dependencias de los usuarios de sus tecnologías que generan barreras de salida. Por ejemplo: Ligar diferentes tecnologías en un único producto, incompatibilidades con otros proveedores, etc.)
  • Coste de cambio (Muy ligado al anterior. Si el coste de cambio a otro proveedor es muy elevado, el riesgo de vendor lockin es alto y el de subida de costes también)
  • Technical Debt (Coste que tendremos que asumir en el futuro al tomar las decisiones más fáciles en el presente, y mirando solo al corto plazo. Ejemplo: Costes de integración con otras aplicaciones / servicios, coste de comunicaciones, costes de seguridad, costes de despliegue de otras iniciativas (Ejemplo: Llevarse el correo a un entorno como O365 puede dificultar el desarrollo de iniciativa de “People Analytics” en el entorno de RRHH donde queramos utilizar los datos de uso del correo), etc.)
  • Evolución futura del servicio alejada de los intereses de la organización

Riesgos de la explotación del servicio

  • Probabilidad de caída del servicio (Ejemplo: Esto ya ha ocurrido en el pasado https://www.theregister.co.uk/2018/04/06/office_365_outage/)
  • Corrupción de datos
  • Fallos humanos
  • Sabotaje interno
  • Incorrecta administración de los elementos (Ejemplo: No parcheado de los sistemas, fallos en la gestión de vulnerabilidades, fallos en componentes terceros (DNS, AD, red, direccionamiento IP, etc.), no se corre el Antivirus, no se replican correctamente los datos, etc.)
  • Amenazas externas: Ramsonware, hackers, etc.
  • Configuración incorrecta de los recursos y las funcionalidades
  • Despliegue en las regiones incorrectas
  • Uso incorrecto de las herramientas de apoyo a la explotación (Ejemplo: Monitorización, auditoría, etc.)

Riesgos administrativos

  • Riesgo de no comprar lo que se necesita (Hay diferentes versiones del servicio)
  • Riesgo de no renovación de suscripciones
  • Riesgo de retraso en la renovación de las suscripciones
  • Riesgo de no presupuestar correctamente el coste del servicio
  • Riesgo de una gestión incorrecta de los SLAs acordados (Ejemplo: No nos entregan las capacidades de almacenamiento acordadas, no se filtra el contenido entrante en el sistema, etc.)

Al final, todos estos elementos (Y seguro que alguno más que no he listado) afectan al servicio, la integridad del dato y la satisfacción del usuario final.

Microsoft comercializa una última versión de Exchange 2016 para su despliegue en las instalaciones del cliente, y esta es la base tecnológica del servicio de correo electrónico que ofrece a través de O365. Todas las funcionalidades están disponibles en la versión on premise (Replicación, DAGs, archivado, retention, etc.), y aun así nadie deja de hacer backup a su entorno de correo basado en Exchange 2016. En particular (Opinión personal), creo que Microsoft afronta con este servicio lo que describe el Ingeniero en Jefe de VMWare al describir su experiencia con el nuevo servicio que ofrecen denominado “VMware on AWS”, quien dice:

“"We've known for a long time that installing and patching our software is painful," said Tarsuk-Levin. "And we've made steps to try to improve that over the year, but this is one of the first times we've really felt that pain ourselves. ...The challenge of upgrading every quarter at scale is immense."”

Puedes encontrar esto en:

https://www.theregister.co.uk/2018/05/31/vmware_radio_innovation_conference/

No creo que Microsoft lo haga mejor que VMware dado que ambas son compañías que desarrollan software que hasta ahora se ejecutaba en las instalaciones del cliente, ahora lo ofrecen en modo servicio y han descubierto que mantenerlo en marcha es mucho más complejo de lo que pensaban. Bueno, en el caso de Microsoft es peor porque hay que parchear semanalmente como mínimo.

Análisis de la oferta tecnológica

Ante la demanda de proteger los datos de las aplicaciones desplegadas en formato SaaS han aparecido nuevos proveedores de tecnología (Druva, Barracuda, Actifio, Cohesity, Netapp (Vía adquisición de CloudSync, etc.); al tiempo que los proveedores tradicionales de tecnologías de protección de la información completaban su tecnología Commvault, Veeam, Veritas, Dell EMC (Via Spanning), etc.

Todas estas compañías están desarrollando tecnología para proteger datos no solo de O365 sino de los proveedores de SaaS más exitosos del mercado: Salesforce, Dropbox, Google, etc.

Análisis de la demanda

El planteamiento de las organizaciones que adoptan el servicio de correo en la nube es bipolar. O no se protegen nada en absoluto y confían en la fiabilidad del proveedor, o despliegan herramientas de terceros que se adecuan a sus necesidades.

Para definir una correcta estrategia de protección del dato, debemos contemplar las mejores prácticas en esta área de trabajo. Hay una máxima que aplica desde hace mucho tiempo que ha popularizado Veeam en los últimos años denominada 3-2-1 (3 copias del dato, en dos medias distintas, con una copia en un segundo centro). En realidad, esto ya lo aplicaba Google en sus servicios como puede verse en el siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=avP5d16wEp0

Aun así, muchos de los proveedores identificados ofrecen tecnología para proteger los datos que uno tiene en G-Suite.

Conclusión

Como cualquier otro servicio, O365 debe contemplar no solo la adquisición de la tecnología o el servicio sino de todos los elementos necesarios para una correcta explotación. En particular la protección del dato la considero esencial tanto para la recuperación (Habrá que definir qué tipo de recuperaciones se quieren hacer, dónde, niveles de servicio (RTO/RPO), retención a aplicar a las copias, medias, DRP, etc.), como para su uso posterior en otro tipo de entornos (People Analytics, marketing, operaciones, etc.).

Escrito por Prosol el 2018-06-04 Etiquetas: backup

Certificado Partner Rubrik

Certificado Partner Rubrik 

Escrito por Rafael Arroyo el 2018-05-23 Etiquetas: BackUp, datos, protección

Cómo afrontar los retos de la protección de los datos

Las soluciones de protección de la información llevan en el mercado desde el comienzo de la informática, pero hoy tienen mucha más relevancia porque según dicen los grandes analistas y gurús de la “cosa informática”, los datos son el petróleo del siglo XXI. Si esto se lleva a la práctica, la protección de los datos debe ser un elemento clave en nuestros procesos, pero muchas de las herramientas disponibles hoy para construir este tipo de soluciones llevan en el mercado más de 20 años. Para descargar documento solicitarlo a través del formulario de contacto.

Escrito por Prosol el 2018-03-26 Etiquetas: caso de exito, backup

Caso de Éxito: Prosol y Grupo Agora

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Prosol, es una compañía multinacional de capital español con más de 25 años de experiencia en el sector de IT. A lo largo de este tiempo, Prosol ha contribuido a que sus clientes modernicen sus IT con soluciones que permitan afrontar de una forma eficiente, ágil y segura las demandas.

El compromiso con clientes y socios tecnológicos ha llevado a Prosol a alcanzar los mayores niveles de certificación exigidos y ha hecho de la excelencia un medio para alcanzar tanto su propio éxito como el de sus clientes.


GRUPO AGORA, está afrontando un cambio tecnológico importante, absorbiendo infraestructuras heterogéneas. Por lo que demandaba una solución escalable y que garantice la protección de sus plataformas actuales y futuras. Commvault, es la solución de protección y recuperación de datos, que ha demostrado adaptarse a todo tipo de entornos y responder ágilmente a la aparición de nuevas plataformas y aplicaciones (OpenStack, Dockers, Hyperconvergencia, BB.DD. no SQL, etc..).
Commvault, como solución de protección de datos empresarial, está preparada para afrontar la complejidad de entornos de IT como el que cuenta GRUPO AGORA, con plataformas físicas y virtuales, diversos gestores de Base de Datos, altamente distribuido, con datos de naturaleza diversa y hardware heterogéneo. Es una apuesta por la integración de todas las funcionalidades avanzadas (deduplicación, replicación, desbordamiento a nube pública, etc.) en el propio software consiguiendo una experiencia de uso única y abaratando el hardware asociado a la solución.


Prosol cuenta con más de 12 personas en plantilla cualificadas y certificadas y dispone de la certificación Service Advantage Partner de Commvault para los servicios de despliegue. Así mismo, dispone de la certificación Commvault Authorized Support Partner (CASP) que permite operar a nivel 1 y 2 el soporte de CommVault con recursos propios.

CommVault y Prosol han llevado a buen término la unificación de los entornos de protección en un único CommCell de GRUPO AGORA. Permitiendo, una gestión global de las políticas de backup, la replicación a un segundo centro de las copias locales, la estandarización de los mecanismos de recuperación, monitorización centralizada de la plataforma de backup, retención a largo plazo, protección de los puestos de trabajo y la elaboración de informes de cumplimiento de niveles de servicio.